Polityka prywatności

W Monety dla Ciebie przykłada najwyższą wagę do ochrony danych osobowych naszych Klientów. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych, plików cookies oraz innych informacji gromadzonych podczas korzystania ze sklepu internetowego https://monetydlaciebie.shop. Podstawą prawną jest Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Monety dla Ciebie, adres: Zamiany 18, 02-786 Warszawa, Poland, kontakt: +48511443057, e-mail: info@monetydlaciebie.shop.

2. Cele i podstawy przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • marketingu własnych produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes),

  • analizy ruchu na stronie i poprawy jakości usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • wypełnienia obowiązków prawnych, np. podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Zakres zbieranych danych
Przetwarzamy: imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące płatności (bez pełnych numerów kart), adres IP, historię zamówień, preferencje zakupowe. Nie zbieramy danych wrażliwych (np. o stanie zdrowia, pochodzeniu rasowym).

4. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej). Po tym czasie dane są anonimizowane lub usuwane.

5. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane:

  • firmom kurierskim i pocztowym w celu dostawy,

  • dostawcom usług płatniczych,

  • hostingerom i dostawcom oprogramowania,

  • podmiotom świadczącym usługi marketingowe (na podstawie umowy powierzenia).
    Wszyscy odbiorcy znajdują się na terenie EOG lub korzystają z mechanizmów zgodności RODO (np. Standardowe Klauzule Umowne).

6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie).
    W celu wykonania praw prosimy o kontakt pod adresem info@monetydlaciebie.shop lub pisemnie na adres sklepu.

7. Pliki cookies
Strona używa plików cookies w celu:

  • utrzymania sesji użytkownika,

  • zapamiętywania ustawień koszyka,

  • analizy ruchu (Google Analytics),

  • dostosowania reklam (Google Ads).
    Szczegółowe informacje o cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies dostępnej na stronie. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie SSL, firewalle, regularne aktualizacje oprogramowania, ograniczone uprawnienia pracowników, aby chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub zniszczeniem.

9. Przekazywanie danych poza EOG
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics, które mogą przechowywać dane na serwerach w USA – wówczas opieramy się na decyzji Komisji Europejskiej dotyczącej odpowiedniości (Tarcza Prywatności UE-USA) lub Standardowych Klauzulach Umownych.

10. Zgodność z Google Ads
Niniejsza Polityka Prywatności spełnia wymogi Google Ads dotyczące przejrzystości, informowania o cookies, celach przetwarzania i prawach użytkowników. Nie stosujemy manipulacyjnych praktyk ani nie zbieramy danych w sposób ukryty.

11. Zmiany w polityce
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji Polityki Prywatności. O każdej zmianie poinformujemy na stronie internetowej z wyprzedzeniem co najmniej 7 dni.

12. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami pod numerem +48511443057 lub e-mailem info@monetydlaciebie.shop.